داستانِ ما

چشم‌انداز و ارزش‌های شرکت اندیشه زلال

چشم‌انداز ما پیشتازی در طراحی و اجرای تصفیه‌خانه‌های شهری و صنعتی‌ست. هدف ما ارائه راهکارهای نوآورانه و پایداریست که درخواست مشتریان را فراتر از حد انتظارشان تحقق بخشد و تأثیری مثبت بر محیط زیست و توسعه پایدار شهرها و صنایع داشته باشد.

ما در اندیشه زلال، ارزش‌های خود را در دو حوزه اصلی تعریف کرده‌ایم:

ارزش‌های اخلاقی:

• مشارکت فعال و مسئولانه کارکنان
• رعایت کرامت انسانی در تمام تعاملات
• مسئولیت‌پذیری و پاسخگویی نسبت به عملکرد
• حفظ و توسعه منابع انسانی کارآمد

ارزش‌های کسب‌وکار:

• مشتری‌مداری و ارائه خدمات با کیفیت برتر
• جلب رضایت ذینفعان و ایجاد اعتماد بلندمدت
• حفظ محیط زیست و رعایت ایمنی در تمامی مراحل
• ایجاد روابط برد-برد و پایدار با ذینفعان

با تکیه بر این ارزش‌ها و تعهد به نوآوری، اندیشه زلال همواره در مسیر تبدیل شدن به مرجعی پیشرو در طراحی و بازسازی سیستم‌های تصفیه فاضلاب حرکت می‌کند.

کیفیت، سلامت، ایمنی و محیط ‌زیست (QHSE) در اندیشه زلال

در اندیشه زلال استانداردهای ایمنی، بهداشت حرفه‌ای و حفاظت از محیط‌ زیست فقط یک الزام سازمانی نیستند؛ بلکه بخش جدایی‌ناپذیر از هویت و فرهنگ کاری ما هستند. ما بر آنیم که در کنار کیفیت بالا، سلامت کارکنان و پایداری محیط‌ زیست را تضمین کنیم.

با برخورداری از استاندارد بین‌المللی ISO 9001:2015 اندیشه زلال بر پایه بهبود مستمر، پیشگیری از خطرات، کاهش ریسک‌ها و ایجاد محیط کار ایمن و سالم بنا شده است.

تعهدات ما در حوزه HSE

• اجرای نظام‌مند ارزیابی ریسک در تمامی مراحل پروژه
• ارتقای فرهنگ ایمنی و آموزش مداوم کارکنان
• کاهش پیامدهای زیست‌محیطی و بهینه‌سازی مصرف منابع
• نظارت مستمر و پایش دقیق استانداردهای ایمنی
• استفاده از فناوری‌ها و روش‌های نوین برای خلق محیط کار ایمن‌تر و پایدارتر

اندیشه زلال مسیر تعالی را با جدیت ادامه می‌دهد؛ مسیری که غایت آن رشد پایدار، ایمنی بیشتر، محیط زیست پاک و ساخت آینده‌ای سالم‌تر برای جامعه بشری‌ست.

ماموریت سازمان اندیشه زلال

شرکت اندیشه زلال با هدف ارائه خدمات با کیفیت فنی-مهندسی و ارتقای استانداردهای طراحی و اجرای سیستم‌های تصفیه‌خانه‌های آب و فاضلاب شهری و صنعتی، به تولید و ارائه نقشه‌ها و مدارک فنی جامع و استاندارد می‌پردازد. همچنین توسعه و بهبود مستمر فرایندهای داخلی سازمان را اولویت خود قرار می‌دهد تا هم بهترین خروجی را برای مشتریان خود تضمین کند و هم بستر شغلی ایمنی را برای رشد و تعالی فردی کارمندان خود ایجاد نماید. رسالت ما در اندیشه زلال، فراهم کردن راهکارهای فنی و اجرایی پیشرفته است تا ایجاد یا بازسازی سیستم‌های تصفیه با بالاترین کیفیت، بیشترین کارایی و مطابق با استانداردهای بین‌المللی انجام شوند. ما در اندیشه زلال، با بهره‌گیری از دانش تخصصی، تجربه عملی و فناوری‌های نوین، به سازمان‌ها و شرکت‌ها در داخل و خارج از کشور کمک می‌کنیم تا سیستم‌هایی پاک، پایدار، ایمن و کارآمد طراحی و اجرا کنند. تعهد ما به کیفیت، نوآوری و ارائه راهکارهای عملی، ما را در مسیر تبدیل شدن به یکی از پیشگامان حوزه مهندسی تصفیه فاضلاب قرار داده است.

خط مشی سیستم مدیریت کیفیت (QMS)

شرکت اندیشه زلال، ارائه‌کننده کلیه خدمات مهندسی در زمینه تصفیه خانه های آب و فاضلاب شهری و صنعتی و یوتیلیتی صنایع مختلف از جمله نفت، گاز و پتروشیمی در جهت برآوردن توقعات و الزامات ذینفعان ،افزایش رضایت مشتریان و بهبود مستمر خدمات خود اقدام به پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 نموده است. رجاء واثق دارد که کلیه کارکنان سازمان که به عنوان گوهر بنیادین و با ارزشترین سرمایه این شرکت محسوب می‌شوند ، وظیفه خود خواهند دانست که با درک کامل انتظارات مشتریان در جهت رسیدن به اهداف سازمان تلاش نمایند. مدیریت شرکت خود را در قبال کیفیت، بهبود مستمر و پیروی از الزامات استاندارد از جمله توجه شرایط محیطی بیرونی و درون سازمان، مدیریت ریسک، مدیریت دانش، مدیریت تغییر و توجه به الزامات و توقعات ذینفعان، متعهد دانسته و بدین منظور اقدام به برنامه‌ریزی در حوزه های زیر نموده است:

• افزایش رضایتمندی ذینفعان از طریق بهبود کمی، کیفی و سرعت ارائه خدمات.
• گسترش حوزه فعالیت های شرکت.
• افزایش دانش و مهارت کارشناسان واستفاده از کادر تخصصی مجرب جهت ارائه خدمات.

مدیریت شرکت خود را متعهد به رعایت این خط مشی و بازنگری دوره‌ای و بهبود مستمر اثربخشی و برآورده نمودن الزامات مربوط به آن با بکارگیری نیروهای متعهد و متخصص و فراهم نمودن زیرساخت‌های مناسب دانسته و آن را چارچوبی برای تعیین و بازنگری اهداف خود قرار داده است. بدین منظور این خط مشی در دسترس تمامی کارکنان، مشتریان و ذی نفعان قرار گرفته و انتظار می‌رود با همت و مشارکت کلیه همکاران تحقق اصول فوق میسر گردد. جهت پیشبرد این سیستم و به منظور حصول اطمینان از کارایی و اثربخشی آن به نماینده مدیریت در امور کیفیت اختیارات لازم تفویض شده است.